В Южно-Сахалинске завершен проект подготовки к цифровой трансформации муниципалитета, реализованный городской администрацией совместно АО «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом»). В результате часть работы подразделений мэрии переведена в электронный формат, сократился объем бумажного документооборота, определены дальнейшие направления цифровизации процессов и муниципальных услуг. Проведенные мероприятия уже позволили высвободить более 10 млн руб., которые будут направлены на благоустройство города и социальные нужды.
Подготовка к цифровой трансформации проводилась на основе методологии Lean Smart City – собственной разработки РИР. Она включает в себя системный анализ процессов, выявление и сокращение временных и финансовых потерь, перевод процессов в целевое состояние и затем в электронный вид. Тем самым достигается максимальный эффект от цифровизации, который выражается как в экономии средств, так и в повышении и скорости муниципальных услуг, оказываемых населению. По результатам ранее проведенных аналогичных проектов в других городах, общая экономия городского бюджета после реализации мероприятий Lean Smart City достигает 7% в год.
В результате проекта проведен анализ и просчитана стоимость 1200 рабочих операций сотрудников муниципалитета. Из них 240 операций себестоимостью в фонде оплаты труда более 1 млн руб. в год отобраны, ранжированы по степени окупаемости применения цифровых решений. Десять сквозных процессов переведены в электронный формат, что повысило их скорость в среднем в 2,7 раза. Также переданы в тестовую эксплуатацию новые цифровые сервисы и составлен прикладной план дальнейшей цифровизации муниципалитета.
«Цифровая трансформацию в Южно-Сахалинске идет в нескольких взаимосвязанных направлениях. Первое – это цифровизация городской среды, в ЖКХ внедрение умных приборов, интеллектуальное управление транспортной инфраструктурой и так далее. Второе – внутренняя цифровизация, то есть перевод на современный уровень наших внутренних процессов, что, в конечном итоге, должно сделать работу муниципалитета более эффективной, а оказание всех муниципальных услуг — более комфортным для горожан. Реализация проекта позволила сделать большой шаг в этом направлении и сформировать существенный задел для дальнейшей работы в следующем году»,
– отметил мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин.
«Проект стал одним из первых примеров такого комплексного подхода к цифровой трансформации в областном центре. Первые итоги показывают существенное сокращение времени и затрат по оцифрованным процессам, сокращение рутинных процедур и дублирования функций. Важно то, что на протяжении всего времени мы чувствовали постоянную вовлеченность руководства и сотрудников муниципалитета. В результате вместе в сжатые сроки мы не просто провели анализ процессов и создали цифровые сервисы, но и сформировали полноценную дорожную карту последующих изменений в мэрии. В частности, только команда поддержки изменений самостоятельно подготовила и защитила 30 проектов по цифровизации процессов в следующем году»,
– сказала генеральный директор АО «Русатом Инфраструктурные решения» Ксения Сухотина.