На Ровенской АЭС введена в опытную эксплуатацию уникальная в своем роде разработка предприятия-макет-тренажер для практической отработки принципа "STAR" - принципа самоконтроля.
Разработка поможет поддержать и развить функции концентрации и распределения внимания, самоконтроля, сосредоточенности, координации движений. Предназначен он для тех категорий работников АЭС, работа которых без достаточного самоконтроля может приводить к значительным ошибкам, которые существенно влияют на безопасность и работу оборудования и зачастую имеют необратимый характер. Это оперативный персонал, ремонтный, персонал технической поддержки, который осуществляет переключение оборудования и другие технологические операции, требующие высокого уровня самоконтроля.
Как отметила начальник отдела развития персонала (ОРП) РАЭС Галина Синица идея разработки проекта макет-тренажера для тренировки самоконтроля у работников Ровенской АЭС была инициирована специалистами ВРП, в результате анализа и работы с различными типами ошибок персонала.
«Это практический инструмент предупреждения ошибок персонала через тренировки и закрепления навыков самоконтроля, а одним из ключевых методов предупреждения ошибок персонала является именно самоконтроль. На макет-тренажере будут тренироваться как оперативный персонал, так и персонал ремонтный и инженерно-технической поддержки, цена ошибки которого является значительным, а последствия часто бывают необратимыми. Тренажер предназначен для поддержания и развития концентрации внимания, координации движений, распределения внимания, сосредоточенности, в общем – самоконтроля», – комментирует Галина Синица.
Уникальность макет-тренажера «STAR» заключается в возможности контроля и анализа выполняемых работником действий через специально разработанное программное обеспечение, которое является частью тренажера. Также предусмотрено выполнение разноплановых действий, созданы условия, приближенные к реальным, когда могут случаться отвлечения работника, другие посторонние факторы, которые снижают уровень самоконтроля при выполнении определенных операций. Важность разработки заключается в том, что предусмотрено использование нескольких алгоритмов с различными степенями сложности, а также заложена возможность создания новых задач и алгоритмов.
«На выходе – после обучения на тренажере – мы получим работника со значительно более высоким уровнем самоконтроля, следовательно вероятность совершения им ошибки будет значительно ниже. Сейчас макет принимается в опытную эксплуатацию, которая продлится до одного календарного года. Далее, при успешном прохождении этого этапа, макет-тренажер примут в промышленную эксплуатацию. Планируем поделиться нашим опытом и с другими АЭС», – подчеркнула Г. Синица.
В ходе приемки в опытную эксплуатацию тренажера заместитель генерального директора по персоналу Игорь Витковский отметил эффективность алгоритмов его функционала. «Это передовой опыт, ведь такой тренажер пока единственный в нашей области. Тренироваться на макете-тренажере полезно всему персоналу стратегически важного предприятия как Ровенская АЭС. Важность разработки в том, что она сразу демонстрирует опасность любого отвлечения, побуждает более ответственно относиться к своим обязанностям, обдумывать каждое свое действие. В ходе работы с тренажером эффективно тренируется фиксация внимания, ведь необходимо параллельно выполнять несколько разновекторных задач. Приходится каждый раз все больше напрягаться и концентрироваться. Работу разработчиков оцениваю одобрительно", - отметил Игорь Витковский»
Над разработкой алгоритма макет-тренажера работали психологи ВРП Наталья Федина и Наталья Тищенко. В частности, по словам Натальи Тищенко, в ходе реализации программы проекта психологи руководствовались целым рядом методологической документации: требования культуры безопасности всемирной ассоциации ВАО АЭС, МАГАТЭ, утвержденные на Ровенской АЭС принципы самоконтроля «STAR», положение об использовании методов предупреждения ошибок на РАЭС.
"Тренажер предназначен для практической отработки принципа самоконтроля "STAR". Призван научить работника эффективно пользоваться в работе этим принципом, который позволяет избежать значительного количества ошибок. Обучение на макет-тренажере позволит работнику довести использование принципа "STAR" до привычки. Алгоритмом задействованы различные интеллектуальные процессы работника: память, внимание, тактильные ощущения, одновременность действий. Лицо, которое учится, должна внимательно следить за своими действиями, уметь не отвлекаться на посторонние факторы (шум, свет), держать в поле зрения множество показателей (табло, шкала, ключ, кнопка, звуковая сигнализация), следить за ходом алгоритма. Мы старались максимально приблизиться к условиям выполнения сложных производственных задач. Когда есть множество отвлекающих моментов, и необходимо концентрировать свое внимание, абстрагироваться от неважного. Помнить, что все шаги важны, но то действие, которое ты сейчас выполняешь-самое важное", - рассказала Наталья Тищенко»
Психолог отметила, что, тренажер позволяет наработать навыки поэтапной концентрации внимания на целой совокупности задач. Обучает персонал, что каждая работа должна выполняться методично, поэтапно, внимательно, не пропуская ни одного шага и элемента для максимально успешного результата. Разработка является эффективным инструментом для достижения целей и задач по культуре безопасности на производстве.
Макет-тренажер для отработки принципа «STAR сконструирован как программно-технический комплекс, имитирующий выполнение операций по переключениям органов управления по заданному алгоритму. Тренажер имеет вид пульта с набором активных и неактивных рабочих элементов: кнопок, ключей, табло сигнализации и светодиодной арматуры, звуковой сигнализации, шкальних приборов. Программное обеспечение макет-тренажера включает ряд целостных алгоритмов работы разного уровня сложности.
За комментарием Светланы Полєщук, начальника отдела технического обслуживания и ремонта технических средств обучения учебно-тренировочного центра РАЭС, тренажер был создан именно возглавляемым ею отделом совместно со специалистами цеха по ремонту общестанционных систем ЭРП.
«Инженерами-электрониками нашего отдела осуществлялся монтаж электрической части оборудования, а инженер-программист Юлия Пятенко разработала программное обеспечение, которое реализует алгоритм работы макета-тренажера. Специалистами НТЦ совместно с ОРУ было разработано техническое решение и техническое задание, которое регламентировало работы по созданию макета-тренажера. Тренажер выполнен с использованием так называемых плат Arduino и именно под их функционал было разработано программное обеспечение», – подчеркнула Светлана Полещук.
Непосредственно, один из ведущих разработчиков макет-тренажера, инженер-электроник Павел Рыжков отметил экономичность и эргономичность разработки, благодаря использованию современных плат Arduino.
«Это небольшая плата с собственным процессором и памятью. На ней есть пара десятков контактов, к которым можно подключать различные компоненты: лампочки, датчики, моторы, роутеры, магнитные дверные замки и вообще все, что работает от электричества. Для процессора Arduino мы разработали программное обеспечение, которое будет управлять всеми этими устройствами по заданным алгоритмам. Таким образом, мы создали уникальный макет-тренажер сделан по собственному замыслу, согласованному с ВРП дизайном»,– прокомментировал Павел Рыжков.
Разработчики добавили, что пытались создать эргономически неудобные условия для максимального тренировки всех характеристик. В частности, в ходе выполнения задач работником идет переключение его внимания с физического элемента на инструкцию, по инструкции на табло или шкалу, отвлекают звуковые и световые элементы. Следовательно, человек должен научиться расставлять приоритеты, уметь концентрироваться на мелочах, не забывая о сложных вещах.
Культура безопасности как фундаментальный принцип безопасности, является приоритетным в деятельности Ровенской АЭС. Важность этого направления осознается и целенаправленно поддерживается коллективом ровенских атомщиков. О чем свидетельствует систематическое внедрение мероприятий на РАЭС, направленных на повышение уровня культуры безопасности.