В Нововоронежском филиале Техакадемии завершился очередной плановый аудит АО «Русатом Сервис». В этом году основными целями проверки были определены: оценка выполнения требований договора на оказание услуг по обучению персонала АЭС «Руппур»; выполнение требований программы обеспечения качества.
Со стороны заказчика услуг, АО «Русатом Сервис», проверку провели руководитель группы интегрированной системы менеджмента, ПСР и охраны труда Сергей Суров, руководитель направления Олеся Дедова и руководитель проекта Яна Кабирова.
Установочное совещание открыл ректор Технической академии Юрий Селезнев. Ректор поблагодарил представителей АО «Русатом Сервис» за сотрудничество и конструктивный подход при проведении аудита, который позволяет совместно планировать области для улучшения услуг Академии. Руководитель рассказал о совместной работе на перспективу и изменениях при подготовке контрактации проектов в дальнейшем.
За два рабочих дня группой по аудиту проанализировано и подтверждено соответствие договорным и нормативным требованиям Проекта процедур планирования и организации обучения, контроля качества обучения и мониторинга уровня знаний и навыков, работы с обратной связью от инструкторов и учащихся, проверки знаний, а также управления несоответствиями и ведения записей. Несоответствий по результатам аудита не выявлено.
«Аудиторская проверка проводится в Нововоронежском филиале уже в шестой раз, - рассказывает руководитель группы по аудиту Сергей Суров — Мы высоко оцениваем профессионализм ваших специалистов по организации и проведению обучения. Есть нацеленность на постоянное улучшение процессов и в целом пакета услуг Академии по подготовке эксплуатационного персонала зарубежных АЭС. В очередной раз мы подтвердили в ходе аудита выполнение требований проекта и договорных обязательств Техакадемии».
«К числу сильных сторон в работе Нововоронежского филиала, - комментирует, присоединяясь к разговору аудитор Олеся Дедова — относятся структурный и системный подход к организации обучения, сбору информации по работе инструкторов, оценке обратной связи от обучаемых, обработка и систематизация данных, формирование рекомендаций по определению на должность и планированию дальнейшего обучения. С каждым аудитом видна динамика результативности используемых подходов к работе. Команда филиала учитывает все замечания и предложения, поступающие от инструкторов, обучаемых, внутренних и внешних аудиторов.
Работа с мероприятиями по улучшению выстраивается таким образом, чтобы обеспечить четкое описание отработанных практик, сформировать емкие и лаконичные формы документов и записей. С тем, чтобы в дальнейшем эффективно использовать наработанный опыт в других филиалах Технической академии. Лучшие нововоронежские практики, по ключевым рабочим процессам подготовки персонала зарубежных АЭС, необходимо транслировать на другие зарубежные проекты».