В 2025 году прошел третий отраслевой конкурс по развитию культуры безопасного поведения. В нашей новой рубрике представляем победившие проекты — не столько ради славы, сколько для популяризации и тиражирования дельных идей. Проект Балаковской АЭС «Цифровой контур — обучение под контролем» победил в номинации «Цифровизация и автоматизация процессов». Рассказывает участница команды Мария Андреева, инженер по охране труда.
Планирование и учет обучения по охране труда — прямая обязанность работодателя. На крупных предприятиях, таких как Балаковская АЭС, тысячи специалистов разных категорий. Для управленцев, инженерно-технических работников, сотрудников основных и вспомогательных подразделений — для всех закон регламентирует программы и срок обучения. Как точно определить, кому, чему и когда учиться, и как оперативно контролировать это в десятках подразделений?
Планируя обучение, мы сталкивались с долгим сбором данных и отсутствием единой системы контроля. Это было чревато не только потерей важной информации и неэффективной отчетностью, но и финансовыми рисками: штраф за допуск сотрудника без обучения по охране труда достигает 130 тыс. рублей. Необходимо было решение, минимизирующее эти риски, — цифровая система.
Вначале нужно было заложить фундамент системы — составить матрицу должностей и профессий, требующих обучения. В ней указывались периодичность обучения, перечень курсов при приеме на работу, при достижении определенного стажа, каким должностям какие курсы предназначены по Постановлению Правительства от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда».
Результатом стал цифровой органайзер для обучения, который синхронизирован с HR-системами предприятия. Он состоит из пяти больших блоков.
- Первый блок — интеллектуальное планирование обучения. В систему поступают данные о приеме на работу, увольнении и трудовом стаже сотрудников. Сопоставляя эти данные с матрицей должностей и профессий, система определяет потребность в обучении и присылает уведомления в службу охраны труда, HR-службу и самим сотрудникам. Также есть опция гибкого ручного планирования любых дополнительных программ обучения.
- Второй блок — превентивный контроль. Цветовая индикация (светофор) пройденных курсов и автоматические уведомления сигнализируют ответственным лицам и самим сотрудникам, что пора назначить обучение. Благодаря этому риск просрочить очередной этап практически сведен к нулю. Прохождение обучения фиксируют специалисты учебного тренировочного центра.
- Третий блок — цифровые профили каждого сотрудника, в которых хранится вся история обучения.
- Четвертый блок — онлайн-календарь курсов, чтобы сотрудники самостоятельно записывались на учебные программы.
- Пятый блок — индекс лояльности, инструмент обратной связи. После обучения сотрудники оценивают по шкале от 0 до 10 готовность рекомендовать курс коллегам. Это позволяет быстро определять качество и полезность программ и постоянно их улучшать.
Проект успешно работает. Время на подачу заявок и проверку статусов обучения сократилось в шесть раз, на подготовку отчетности — в восемь раз. Значительно реже отмечаются нарушения в планировании обучения. Опрос 389 непосредственных пользователей показал: удовлетворенность системой по ключевым параметрам (автоматизация, прозрачность, простота использования) — выше 90 %, удобство — 95 %.
Система адаптивна, настраивается под специфику разных отраслей — от энергетики до транспорта. Уже есть запросы от других предприятий, которые видят в нашем модуле готовое решение для системного управления обучением. Мы предлагаем материалы, которые помогут понять и повторить наш опыт.