В Технической академии Росатома завершился отраслевой форум «Качество без потерь», посвященный снижению производственных потерь и развитию культуры ответственности в организациях отрасли. Участникам мероприятия стали руководители и специалисты служб качества ключевых дивизионов и предприятий госкорпорации «Росатом».
Ключевой темой форума стало качество как один из главных факторов повышения производительности труда, снижения затрат и устойчивого развития отрасли. Участники обсудили существующие вызовы, подходы к цифровизации процессов контроля качества, внедрение современных инструментов анализа данных и формирование культуры открытого взаимодействия на производстве.
«В госкорпорации «Росатом» качество — это не просто соответствие стандартам и техническим условиям, прежде всего — это абсолютная безопасность, надежность и эффективность на всех этап жизненного цикла проекта или продукта. Перед отраслью стоят амбициозные задачи — удержание доли атомной генерации на уровне 20% с перспективой роста до 25%, реализация дорожной карты строительства новых энергоблоков в России и за рубежом. Выполнить это невозможно без вовлеченности каждого сотрудника в постоянное улучшение. Форум — это площадка для обмена реальными практиками, где рождаются идеи, способные сэкономить миллионы», — отметил во время вступительного слова первый проректор по основной деятельности Технической академии Владимир Аспидов.
Выступая перед участниками форума, директор по закупкам, МТО и управлению качеством госкорпорации «Росатом» Роман Зимонас обратил внимание на важность постоянной командной работы всех подразделений, вовлеченных в производственные процессы и управление качеством. Он подчеркнул необходимость совершенствовать и развивать отраслевые инструменты управления качеством в целях снижения затрат и повышения производительности труда для безусловного выполнения решений конференции руководителей отрасли.
В свою очередь заместитель главного контролера — директор департамента стратегического аудита госкорпорации Александр Кабанов отметил недопустимость формального подхода к управлению затратами и важность дисциплины в работе ответственных за качество служб. Представитель департамента защиты активов Госкорпорации Владимир Зверев отметил вклад Управления качества госкорпорации в совместную работу по анализу обращений на горячую линию ДЗА и необходимость вовлечения всех предприятий отрасли в борьбу с попытками поставить несоответствующую продукцию.
Начальник управления качеством госкорпорации «Росатом» Леонид Летчфорд представил результаты отраслевого опроса удовлетворенности производственных подразделений взаимодействием со службами качества предприятий. Он сообщил о внедрении комплекса цифровых решений с элементами искусственного интеллекта на платформе ЕОС-Качество: интеллектуальный помощник «Атом.Зая» для мгновенного поиска нормативных требований, автоматизированный расчет неустоек и ведение претензионно-исковой работы, сервис семантического анализа повторяемости несоответствий и автоматическая проверка легитимности сертификатов соответствия.
«Мы создали передовые ИТ-инструменты, опирающиеся на самые современные средства поддержки принятия решений, направленные на сокращение времени рутинных процедур. Теперь важно, чтобы эти инструменты получили максимально широкое применение для повышения производительности труда и повышения качества нашей работы», — отметил Леонид Летчфорд.
Отдельное внимание на форуме было уделено теме «культуры правды» — среды, в которой сотрудники могут открыто сообщать о проблемах, возникающих в ходе работ. На панельной дискуссии был представлен опыт завода «ЗиО-Подольск» (Машиностроительный дивизион «Росатома»), где благодаря инициативе сварщика, остановившего производство при обнаружении микротрещины, удалось избежать существенных затруднений. Руководство предприятия, проанализировав этот случай, запустило программу «Культура и качество» с простыми и наглядными инструментами: QR-коды для сообщений о проблемах и открытые дни качества на всех уровнях. При проведении панельной дискуссии по оптимизации требований по качеству шла речь об устаревших, избыточных требованиях по качеству и ускорении процесса прохождения корректировки ФНП, а так же о типовых планах качества и проработке вопроса об отмене требования о разработке ПОК ПОСТ.
Немаловажным событием форума стал финал конкурса лучших проектов в области качества. Независимое жюри под председательством начальника МТО госкорпорации Елены Титовой оценивало проекты, уже принесшие реальный экономический эффект. Победителями были признаны два проекта: проект Станислава Кулютина из топливного дивизиона «Управление затратами на качество» и проект машиностроительного дивизиона «Повышение эффективности неразрушающего контроля», который презентовал Александр Павличенко.
В первом из них команда разработала унифицированную методику расчета и аналитическую панель для мониторинга затрат на предупреждение, оценку и устранение несоответствий. Это позволяет добиться снижения затрат на брак. Второй проект предусматривал внедрение передовых ультразвуковых методов с роботизацией сканирования, что позволило сократить продолжительность контроля до 30%.
Подводя итоги форума, участники обсудили мнения о том, что ключевой барьер для людей на производстве при контроле за качеством — скорость принятия решений в случае выявления проблемы. По итогам обсуждения выработан ряд решений: продолжить развитие единых цифровых инструментов контроля качества, усилить защиту сотрудников, сообщающих о возможных отклонениях; рекомендовать всем предприятиям отрасли внедрить практику регулярных дней качества и изучить возможность тиражирования мотивационных инструментов, а также внедрять инновационные решения для повышения эффективности и масштабировать лучшие отраслевые практики на предприятиях госкорпорации «Росатом».
