Бренд электромобилей «Атом» (АО «Кама») подписал 26 договоров с сервисными партнерами в восьми городах России. Об этом 18 августа сообщили в пресс-службе компании.
«Бренд электромобилей «Атом» (АО «Кама») подписал 26 договоров с сервисными партнерами в восьми городах России – Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Набережных Челнах, Екатеринбурге, Краснодаре, Сочи и Калининграде. Планируется, что к 2027 году сеть расширится до 16 городов», – говорится в сообщении пресс-службы компании.
Уточняется, что к 2029 году сеть уже должна охватить 48 населенных пунктов.
Кроме того, летом 2026 года «Атом» запустил выездной консьерж-сервис, благодаря чему к клиентам приезжают специально обученные инженеры, диагностируют автомобиль и тут же устраняют неполадки. В ближайшее время функционал службы расширится за счет дежурной мобильной станции. Она получит генератор мощностью 8 кВт и оборудование для работы с электропроводкой и мотором-редуктором. Станция будет оказывать помощь владельцам электрокаров на дорогах общего пользования, выезжая к хозяевам авто, и поддерживать партнеров. Обслуживанием и ремонтом машин занимаются станции, прошедшие подготовку по внутренним стандартам бренда. Для корпоративных клиентов предусмотрена возможность ремонта на базе собственных техцентров крупных B2B-заказчиков.
Единые требования к техническому обслуживанию разрабатывает собственный инженерный центр сервиса «Атома». Его специалисты тестируют технологии ремонта, устанавливают нормативы времени на операции и определяют перечень необходимого программного обеспечения и оборудования. Кроме того, центр оказывает партнерам экспертную поддержку при сложных неисправностях, создавая готовые методики решений, подчеркнули в «Атоме».
Первая партия электрокаров «Атом» 17 июля была передана покупателям, оформившим предзаказ. Экземпляры, попавшие в первую волну выдачи, будут доставлены владельцам в период с 16 июля по 15 октября. Позднее инженеры компании «Кама», которая разработала электромобиль, проверили, какой максимальный запас хода он способен показать на одном заряде. По итогам поездки пробег составил 597 км, что почти на 100 км больше, чем заявлено в спецификации модели.