В 2006 году ОАО «НИКИМТ-Атомстрой» поставил сварочную установку СА-688 в ОАО ОКБ «Гидропресс» для сварки труб малого диаметра, которая использовалась до октября 2012 г. Разработку конструкторской документации и изготовление механической части установки выполнило ОАО «НИКИМТ-Атомстрой», а аппаратной части – субподрядчик.
В октябре 2012 г. ОАО ОКБ «Гидропресс» направил в адрес ОАО «НИКИМТ-Атомстрой» письмо о том, что в работе оборудования появились отказы. В течение нескольких дней была сформирована бригада из конструктора, электронщика и механика, которая выехала в ОАО ОКБ «Гидропресс», чтобы осмотреть оборудование. В ходе осмотра было установлено, что при изготовлении аппаратной части была допущена ошибка, которая и стала причиной отказов. Учитывая, что ОАО «НИКИМТ-Атомстрой» считает своим долгом нести ответственность за работоспособность поставленного оборудования в течение всего периода его эксплуатации, принято решение произвести доработку оборудования бесплатно для потребителя.
Следует отметить, что такой подход к своей продукции практикуется многими фирмами мирового уровня, в частности в автомобилестроении, где нередки случаи отзыва крупных партий автомобилей для выполнения доработок или устранения брака.