Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Мурманской области АО «АтомЭнергоСбыт» налаживает инфраструктуру обслуживания потребителей электроэнергии.
АО «АтомЭнергоСбыт» напоминает, что ответы на интересующие вопросы можно получить не только в офисе обслуживания, но и связавшись со специалистами:
- по электронной почте Murmansk@murmansk.atomsbt.ru;
- по многоканальному телефону 692-555.
Кроме того, гарантирующий поставщик информирует об открытии новых офисов обслуживания.
До недавнего времени в самом крупном населенном пункте области - городе Мурманске - действовал один офис обслуживания на ул. Коминтерна, 5, что обуславливало появление очередей в утренние часы в первые несколько дней после получения населением квитанций.
На прошлой неделе Первомайском округе г. Мурманска открыл свои двери новый офис, сотрудники которого готовы провести консультацию по вопросам, касающимся расчетов за электроэнергию. Новый офис находится по адресу ул. Шевченко, 1а. Работает новый офис так же, как и офис в центре города: пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб, вс. - выходной.
В ближайшее время свой офис обслуживания АО «АтомЭнергоСбыт» появится и для жителей Ленинского округа.
Расширение территории обслуживания связано с увеличением количества потребителей, получающих отдельную квитанцию от имени гарантирующего поставщика электроэнергии. Если в феврале на обслуживании было порядка 7 тысяч лицевых счетов, то в июне их стало уже свыше 90 тысяч.
Гарантирующий поставщик электроэнергии приносит извинения за временные неудобства, которые могут возникать в переходный период.