На Нововоронежской АЭС завершён первый этап реализации проекта по установлению психологических предпосылок небезопасного поведения работников и определения причин возможной потери ими чувства опасности. Проект инициирован ГК Росатом, руководство которой внимательно относится не только к технологическим процессам, но и к каждому кто их осуществляет. Цель проекта — создать условия и найти механизмы, которые помогут персоналу исключить предпосылки совершения ошибок на рабочих местах.
В Концерне Росэнергоатом пилотными площадками для исследования стали Нововоронежская АЭС и Калининская АЭС.
Команда представителей Технической академии Росатома и Корпоративной академии Росатома в течение недели выявляла ключевые факторы, влияющие на личностные установки работников, которые могут побудить их к небезопасному поведению.
В исследовании были охвачены все категории сотрудников — от руководителей и начальников цехов до рабочих. Особое внимание уделили персоналу подрядных организаций, который проводит плановые ремонты на энергоблоках с работами повышенной сложности, в закрытых пространствах, на высоте, обслуживает электроустановки.
«Человек не приходит на АЭС с задачей ошибиться, но что-то происходит в течение рабочего дня, когда он совершает ошибку. Часто это бывает из-за независящих внешних причин. На это мы хотим посмотреть и предложить инструменты улучшающие деятельность наших работников», - рассказала руководитель проекта Управления развития корпоративной культуры АО «Концерн Росэнергоатом» Ирина Косарева.
Во время первого этапа было проведено 66 интервью, 11 наблюдений за работой персонала, более 80 человек приняли участие в фокус-группах, проанализирована документация около десятка подразделений.
По предварительным данным, среди полуторадесятков факторов был отмечен высокий уровень взаимоотношений в коллективе, наличие атмосферы открытости и доверия, то, как происходит адаптация новых сотрудников.
Свои промежуточные материалы рабочая группа передаст в Управляющий совет, где будет составлен отчёт результатов исследования. После проведения анализа начнётся второй этап проекта. Через несколько месяцев команда вернётся на Нововоронежскую АЭС и предложит инструменты, практики и рекомендации которые помогут повысить безопасность у разных категорий работников. Также будут разработаны удобные для применения памятки с описанием каждого инструмента и практики.
