Первичная профорганизация АО «СвердНИИхиммаш» (Екатеринбург) инициировала проведение практико-ориентированного психологического тренинга для профсоюзного актива. Это уже второе профсоюзное мероприятие психологической направленности, сосоявшееся на предприятии в этом году.
Главным его организатором выступила председатель профсоюза Юлия Сулейманова. В обучении приняли участие 11 человек — председатели цеховых комитетов и члены профкома, которые ежедневно сталкиваются с необходимостью выстраивать диалог между коллективом и администрацией.
Программа под названием «Выстраивание эффективного диалога на работе. Урегулирование конфликтов» стала для участников глубоким погружением во внутренние процессы команды. Каждый смог открыться, поразмышлять вслух о своем взаимодействии с окружающими и получить работающие психологические инструменты.
Среди ключевых этапов программы была диагностика стилей поведения. С помощью ведущего семинара — практикующего психолога Анны Ткач — участники определили свои паттерны реакции в стрессовых ситуациях и разобрали плюсы и минусы каждой модели.
Большой интерес вызвала теория эффективного диалога техники активного слушания. Особое внимание в ходе семинара было уделено так называемым «Я-высказываниям» — инструменту, который позволяет выразить свою позицию без перехода на личности и обвинений оппонента.
Теория была закреплена практикой — ролевыми играми, в процессе которых команда разобрала реальные производственные кейсы института. Участники семинара учились отделять личные эмоции от рабочих задач и сохранять конструктивный тон беседы даже в напряженных спорах. Кроме того, профактивисты освоили пошаговый алгоритм поиска компромиссов, где интересы обеих сторон оказываются учтены.
— Для человека важно слушать свой внутренний мир, уметь работать со своим телом и эмоциями. Только понимая собственное состояние, можно эффективно помогать другим: например, погасить назревающий конфликт в подразделении, — отмечают организаторы тренинга.
Семинар был направлен на решение конкретных задач: снижение напряженности внутри кросс-функциональных команд, повышение скорости принятия совместных решений, профилактику эмоционального выгорания на рабочем месте. Его результаты показали высокую вовлеченность команды СвердНИИхиммаша. По итогам занятия участники отметили, что получили не сухую теорию, а конкретные приемы, полезные как на работе, так и в повседневной жизни.
