21-23 февраля на площадке ОП «Южно-Украинская АЭС» прошла рабочая встреча с участием представителей МАГАТЭ, дирекции НАЭК «Энергоатом», специалистов всех действующих отечественных атомных станций, а также ОП «Атомремонтсервис». Главной задачей мероприятия было подведение итогов внедрения проекта МАГАТЭ по созданию в Украине системы управления знаниями и определение планов по дальнейшему развитию данного направления деятельности.
По определению Международного агентства по атомной энергии, управление знаниями – это интегрированный, системный подход к процессу идентификации, получения, преобразования, развития, распространения, использования и сохранения знаний, значимых для достижения поставленных целей в ядерной отрасли, а также обеспечения общего доступа к ним. На проблему управления знаниями в ядерной отрасли МАГАТЭ обратило пристальное внимание в 2002 году, когда стало очевидным, что мировая атомная энергетика в скором будущем может столкнуться с проблемой старения персонала и, как следствие, с возможной утратой ключевых знаний и компетенций.
По данным, приведенным в ходе совещания на ЮУАЭС экспертом МАГАТЭ Анатолием Толстенковым, уже сегодня дефицит специалистов в области атомной энергетики по всему миру составляет примерно 100 тысяч. «Чтобы эксплуатировать такие высокотехнологичные установки как атомный реактор, нужны знания и опыт, который нарабатывается годами, - подчеркнул эксперт. -
Поэтому очевидно, что необходимы специальные методологии и усилия по передаче знаний. Нужна мотивация, чтобы уменьшить разрыв между старшим поколением и молодыми. Это очень важное начинание. Иначе энергетика встанет».
Задача сохранения и передачи ядерных знаний новым поколениям и новым странам касается безопасной эксплуатации действующих и новых АЭС в течение 60 лет (трех поколений специалистов). Принимая во внимание глобальность проблемы, МАГАТЭ разработало и ввело в действие программу по управлению и сохранению ядерных знаний. В ее рамках в 2009-2011 гг. реализовывался проект по совершенствованию управления знаниями в ядерной отрасли применительно к АЭС Украины. Система управления знаниями объединяет три основных компонента: людей, процессы и информационные технологии.
Подводя итоги трехлетней работы, начальник отдела подготовки персонала НАЭК «Энергоатом» Михаил Слободчук заметил:
«Сегодня можно говорить о том, что сформированы подходы к созданию системы управления знаниями в виде выявления критических знаний и их носителей, завершается работа по созданию нормативной базы, создан информационный портал, где будет размещаться информация, связанная с системой управления знаниями».
Для успешного внедрения проекта на украинских атомных площадках проведена серия специальных обучающих семинаров, в ходе которых эксперты МАГАТЭ представляли методику, созданную на основе опыта разных стран в данной области, знакомили с примерами ее реализации в некоторых европейских государствах.
В ходе совещания в ОП ЮУАЭС украинские атомщики не только подводили итоги, но и обсуждали планы на будущее. Учитывая важность проблемы, они продолжат работу над созданием и совершенствованием системы управления знаниями в рамках нового двухлетнего проекта, рассчитанного на 2012-2013 гг. По словам М. Слободчука, в ближайшее время компания намерена ввести в действие стандарт системы управления знаниями. В числе других работ будет продолжена разработка структуры информационного портала и его программного обеспечения, предприняты усилия по его наполнению. Портал будет доступен для всех подразделений компании, на нем будет сформирована общая база знаний, необходимая для обучения и поддержания квалификации персонала, а также получения различной информации, связанной с работой АЭС.
Что касается Южно-Украинской АЭС, то на совещании ее специалисты представили наработки сразу по нескольким компонентам системы управления знаниями – комплект поддерживающих систему документов, информацию об использовании опыта с учетом человеческого фактора, данные о внедрении автоматизированных систем по разработке и сопровождению учебных материалов.
Участники семинара договорились обмениваться своими наработками, а также использовать поддержку МАГАТЭ, чтобы ускорить процесс внедрения управления знаниями на каждой площадке.