С 1 апреля 2015 года в АО «Сибирский химический комбинат» (входит в Топливную компанию Росатома «ТВЭЛ») начал работу Общий центр обслуживания (ОЦО) по управлению персоналом ГК «Росатом» (на базе ЗАО «Гринатом»). Кадровым службам больше не придется заниматься транзакционными операциями. Об оформлении отпуска, подготовке справок и многом другом теперь позаботится ОЦО по УП.
Вместе с запуском ОЦО для всех сотрудников становятся доступными услуги контактного центра для приема запросов от работников. Обратиться в контактный центр можно отправив заявку по электронной почте на адрес HRhelp@greenatom.ru Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , либо подав заявку на портале SCC.ROSATOM.RU, который также адаптирован и для мобильных устройств.
Возможен и прием заявок по телефону контактного центра 530-100. Звонки принимаются с 10:00 до 21:00. По телефону, можно будет решить большинство вопросов, которые ранее находились в ведении отдела кадров, заказать нужную справку, узнать остаток дней отпуска, получить консультацию или совет по любому вопросу трудовых отношений. Общий центр обслуживания позволит каждому сэкономить время и быстро получить результат.
Для обработки запросов, оформления и предоставления необходимых документов сотрудникам СХК, подготовлена команда кадровых администраторов. Кадровыми администраторами в АО «СХК» будут: Татьяна Михайлова (тел. 52-48-39), Ксения Комигачева (тел. 52-22-91), Наталья Колодникова (тел. 52-71-82), Евгения Тимофеева (тел. 52-32-15), Галина Бобрешова (тел. 52-11-08). Кадровые администраторы располагаются в комбинатоуправлении (ул. Курчатова, 1, каб. 135) и осуществляют прием принять посетителей ежедневно с 08:00 до 18:30.
Работа Общего центра обслуживания по управлению персоналом позволит АО «СХК» унифицировать и стандартизировать кадровые процессы, повысить эффективность и качество работы в сфере документационного обеспечения функции управления персоналом.