Соответствующее постановление подписал глава администрации Озерского городского округа Евгений Щербаков.
Согласно законодательству, для присвоения статуса ЕТО поставщик тепла должен отвечать ряду требований, среди которых – наличие источника тепловой энергии, а также стабильное финансовое положение. Озерский филиал РИР управляет Аргаяшской ТЭЦ, которая поставляет тепло в Озерск и Новогорный, причем в данном поселке нет резервного источника теплоснабжения. АО «РИР» - часть госкорпорации «Росатом» и обладает всеми необходимыми ресурсами для качественной работы. Именно с приходом РИР началась модернизация Аргаяшской ТЭЦ, что позволит увеличить надежность теплоснабжения Озерского городского округа.
Комиссия, рассматривающая заявку на присвоение статуса ЕТО поселка Новогорный, учла все эти факторы. И с 1 июля 2023 г Озерский филиал РИР получил данный статус.
– Получив статус ЕТО, озерский филиал РИР получит возможность напрямую взаимодействовать с жителями и предприятиями Новогорного по вопросам качества оказываемых услуг, начисления и оплаты за них. А ММУП "ЖКХ" сможет сосредоточиться на содержании и обслуживании тепловых сетей поселка, оставаясь теплосетевой организацией. Что в целом должно поднять уровень надежности теплоснабжения и удовлетворенности клиентов, - комментирует заместитель директора филиала АО «РИР» в г. Озерске по коммерческой деятельности Алексей Комаров.
Также Алексей Комаров отметил, что одна из приоритетных задач филиала – создание современного клиентского сервиса. Для удобства новогорненцев отделение клиентского офиса РИР будет организовано непосредственно в поселке. Жителям Новогорного, как и озерчанам, станут доступны современные способы передачи показаний счетчиков ГВС, оплата без комиссии, личный кабинет. А тех, кто еще не привык к цифровым сервисам, доброжелательный персонал проконсультирует по любому вопросу и поможет наладить взаимодействие с новым поставщиком тепла.