Более 180 рабочих Сибирского химического комбината (АО «СХК», входит в Топливную компанию Росатома «ТВЭЛ») прошли обучение в области качества по программе АО «ТВЭЛ», направленной на формирование и обеспечение компетенций персонала, достаточных для результативного функционирования, развития и постоянного улучшения систем менеджмента качества на предприятиях АО «ТВЭЛ».
Работники, в частности, знакомятся с основными терминами в области качества: требование, соответствие, несоответствие, отказ, дефект, неблагоприятные для качества условия. Мастера, лидеры малых групп в рамках подготовки персонала в области качества осваивают также базовый инструмент для поиска коренных причин – метод «5 почему» и учатся применять «семь инструментов» управления качеством.
Обучение предполагает совершенствование профессиональных знаний, умений, инструментов и компетенций. Его провели сертифицированные внутренние тренеры предприятия, сотрудники отдела технического контроля и обеспечения качества. Предусмотрено также обучение надпрофессиональным soft-навыкам, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми. Это онлайн-тренинг «Ответственность 2.0» и очные тренинги «Риск-ориентированное мышление», «Ответственность при кросс-функциональном взаимодействии», «Управление качеством своей жизни».
К обучению инженерного технологического персонала АО «ТВЭЛ» привлечет внешнюю специализированную организацию. Также планируется обучить всех руководителей предприятия. Для них будет разработана отдельная программа, учитывающая занятость топ-менеджмента.
Для всех категорий персонала - рабочих, лидеров малых групп, инженеров, специалистов, руководителей - разработаны отдельные программы обучения. За три года, с 2023 по 2025 гг., обучение пройдут все сотрудники предприятия.
Проект «Обучение персонала в области качества» реализуется в рамках функциональной стратегии по качеству, утвержденной президентом топливной компании «ТВЭЛ» Натальей Никипеловой в 2023 году, объявленным в ТВЭЛ Годом качества.