Представители Сибирского химического комбината (АО «СХК», расположенное в Северске Томской области, входит в Топливную компанию Росатома «ТВЭЛ») приняли участие в работе Координационного совета, где подводились итоги реализации проекта «Эффективный регион» на территории Томской области в 2023 году и обсуждались планы на 2024 год.
Открывая рабочую встречу, губернатор Томской области Владимир Мазур отметил, что при формировании культуры бережливого управления необходимо в первую очередь ориентироваться на жителей Томской области, на решение их вопросов. Он также поблагодарил сотрудников АО «СХК» за содействие и внедрение бережливых технологий в регионе.
Опыт СХК использован в реализации программы «Эффективный регион» в Томской области
В 2023 году сотрудники АО «СХК» обеспечили методологическое сопровождение проектов улучшения процессов органов государственного и муниципального управления Томской области. Они использовали методы и инструменты бережливого производства, выработанные Производственной системой «Росатом» (ПСР).
Эксперты от СХК были задействованы в 8 проектах оптимизации управленческих процессов, среди которых диспансеризация взрослого населения, компенсация родительской платы за детский сад, учет направляемых законодательных инициатив, предоставление услуги населению по заготовке древесины и другие.
Так, за счет цифровизации услуг, применения QR-кодов и других улучшений время предоставления услуги по выдаче сертификатов на газификацию жилья снизилось с 20-ти до 2-х рабочих дней, а затраченное в МФЦ время в общей сложности сократилось для граждан в два раза – с трех до полутора часов.
Опыт СХК использован в реализации программы «Эффективный регион» в Томской области
«В проекте по повышению эффективности диспансеризации взрослого населения в поликлинике № 4 мы применили опыт реализации проекта в северской поликлинике – КДЦ №1, - рассказал начальник отдела планирования, исследования и контроля производства АО «СХК» Антон Туев. – В результате разработанных мероприятий удалось увеличить пропускную способность отделения планового медосмотра с 20 до 30 человек в день, сократить количество незавершенных случаев диспансеризации и улучшить отношение населения к прохождению периодических медосмотров».
Разработанные улучшения планируется применить в других поликлиниках Томска.
Тренеры СХК также выступили в роли преподавателей. Всего в рамках реализации проекта «Эффективный регион» с июня по октябрь 2023 года обучен 261 человек – госслужащие и сотрудники различных организаций, вовлеченных в процесс изменений.
Опыт СХК использован в реализации программы «Эффективный регион» в Томской области
По словам куратора проекта «Эффективный регион» заместителя губернатора Томской области Натальи Киселевой «2024 год - будет еще более активным. К реализации уже отобраны 20 проектов по оптимизации процессов. Выбирая какие процессы оптимизировать в первую очередь, мы опирались на социальную значимость, экономические эффекты и на низкий уровень удовлетворенности граждан конкретной услугой. Особое внимание в объявленный президентом России Год семьи будет уделено проектам, направленным на их поддержку».
Сотрудники АО «СХК» продолжат взаимодействовать с участниками программы «Эффективный регион» и работать над улучшением наиболее проблемных процессов.