27 марта временно исполняющий обязанности губернатора Красноярского края Александр Усс изучил опыт внедрения Производственной системы «Росатом» в детской поликлинике Железногорска, недавно распахнувшей свои двери после обновления. Преображение произошло в рамках ПСР-проекта «Бережливая поликлиника», которую реализовал Горно-химический комбинат (предприятие Госкорпорации «Росатом», дивизион ЗСЖЦ) совместно с Клинической больницей-51 ФМБА России.
О ходе реализации ПСР-проекта и его результатах Александру Уссу рассказали генеральный директор ГХК Пётр Гаврилов и главный врач КБ-51 Александр Ломакин.
Проект реализуется во всех атомных ЗАТО с 2017 года по личному распоряжению руководителя Госкорпорации «Росатом» Алексея Лихачева. Железногорск присоединился в прошлом году, для начала сделав анализ текущего состояния дел с привлечением консультантов Госкорпорации, ФМБА и ГХК. Затем были открыты шесть ПСР-проектов: три на взрослую и три – на детскую поликлинику. Как и на производстве, нужно было исключить все виды потерь и услышать пожелания заказчика.
Сегодня в детской поликлинике работает предварительная регистрация и колл-центр. Для хранения медицинских карт выделено отдельное помещение, система навигации помогает быстро найти нужный кабинет, а мониторы отображают все данные о врачах, ведущих приём. Есть указатели кабинетов в коридорах поликлиники. Для удобства маломобильных пациентов кабинеты педиатра, невропатолога и хирурга перенесли на первый этаж. Возле лабораторного блока, где проходит забор крови, находится комната матери и ребенка, появилась игровая зона. На первом этаже оборудована тёплая колясочная.
- То, что сделано в Железногорске, впечатляет, - отметил Александр Усс. За счёт небольших вложений, умного подхода к логистике и организации труда, что всегда было характерно для Госкорпорации «Росатом», качественно изменилась атмосфера этой поликлиники. Такой бережливый подход может быть реализован и в других медицинских учреждениях на территории края.
- В результате применения ПСР-проекта произошла расшивка узких мест при поточной системе: то есть точно то же самое, что мы успешно делаем и на производстве, значительно сокращая тем самым временные потери, - пояснил Пётр Гаврилов. - Мы применили здесь этот механизм и получили очень хороший эффект. Узкие места можно и нужно продолжать выявлять. Как показал опыт нашей бережливой поликлиники, ПСР-проекты отлично работают не только на производстве. Я очень надеюсь, что Александр Викторович, которого эта тема весьма заинтересовала, найдёт в нашем крае применение ПСР-технологиям.